コールセンターでの仕事

コールセンターの仕事で私の知る内容は、テレフォンオペレーターとテレフォンアポイントです。その中で経験があるのは、電話番号案内の仕事とIP電話の勧誘です。番号案内は相手が教えて欲しいと言った番号を調べるのですが、様々な地方の人とお話をしなければならなかったので言葉が聞き取りにくく、また名称も不備があったりで大変でした。さらに、嫌がらせの電話も多く怖かった感じもあります。IP電話の勧誘は短時間ながらも勧誘を多く出来たと言われましたが、毎回出社するたびにマニュアルが渡されます。勧誘件数が多かった人のしゃべり口を真似しましょうと言った感じです。私は自分の言葉でしゃべったほうが良かったので、そういったプリントは参考程度にしました。コールセンターのお仕事も多々ありますが、相手が見えないだけあって割り切ることも大切かもしれません。
知人に一人で仕事をしている方がいる。従業員兼事業主である。仕事中は電話に出られず常に留守番電話になっていた。つい最近、用があり電話したところ、一流企業のように電話交換手的な対応を受け、驚いたことがある。知人に聞いたところ、格安で電話代行を頼んでいるとのこと。会社の窓口である電話対応が常に留守番電話では、仕事を頼みにくいものだ。これからは更に少数精鋭で行う企業が増え、電話代行の需要と供給も増していくと確信した。
 モデルの道端ジェシカが6日、都内でDVD「JESSICA BODY DESIGN」の発売記念イベントを行った。自身初めてのエクササイズDVDで、この日はファンの前で作品に収録の10ポーズを実演。ハードな運動も柔らかな動きでこなし、しなやかな“ジェシカボディー”を存分に披露。シェイプアップの秘けつには「あこがれのボディーの女性の写真を常に置いて意識します」とアドバイス。「目標を持つのは大事。女性は特に何でも顔に出るから内面も磨いて」と呼びかけていた。

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 [映画.com ニュース] 女性アイドルグループ「アイドリング!!!」の遠藤舞が、映画「コネコノキモチ」で初の単独主演を務めることがわかった。また、主題歌「空の木」を歌うことになり、ソロデビューも決まった。

遠藤舞「アイドリング!!!」に新メンバー加入を希望

 「ゆず」や「AKB48」のPVを手がけるクリエイティブディレクターの高橋栄樹監督がメガホンをとる同作は、家族のきずなと家族愛がテーマ。遠藤は、父親の事故死から2年経っても立ち直れずにいる専門学生の桜井遥を演じる。

 下町を舞台にした映画は、公園でマンチカンという短足の子ネコを拾った遥が、最愛のパートナーの死を受け入れられずにいる母(井上直美)とともに、元の活気ある生活へ戻ろうと踏み出す姿を描く。ネコを飼うことに反対する母の態度に反発した矢先、ネコが姿を消してしまう。遥は家を飛び出し、マンチカンを探し始める。

 「アイドリング!!!」の外岡えりからが共演。

 「コネコノキモチ」は、5月から公開予定。


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 大阪、関西ゆかりの作品や人物を中心に表彰する映画祭「おおさかシネマフェスティバル」の授賞式が6日、大阪市内で行われ、俳優・堤真一が「孤高のメス」で主演男優賞を受賞した。兵庫県西宮市出身で、幼少の頃から甲子園球場に通っていたという虎党の堤は、今年の阪神について問われると「知らんわ〜、そんなん!!最近はパ・リーグが人気。阪神の情報が入ってこない」とバッサリ。日本ハムの佑ちゃんや楽天・星野監督など、話題豊富な他リーグに興味を示していた。

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 代々木公園〜表参道周辺を走る女性ランナー限定のマラソン大会『渋谷表参道 Women’s Run』が6日、初めて開催された。集まった女性ランナーは約4000人。爽やかな青空の下、参加者たちは普段は走ることのできない流行とファッションの中心地・表参道を、カラフルなウエアに身を包み、髪をなびかせながら駆け抜けた。

【写真】女だらけのマラソン大会・スタート時の様子

 緑に囲まれた代々木公園をスタートし、人気のファッションブランドや商業ビル、ヘアサロン、カフェなどが立ち並ぶ表参道、若者で賑わう原宿駅前など、明治神宮外周路10kmを走る同大会は、“女性へマラソン・ランニングの楽しさを伝える”ことを目的に今回初実施。開催発表時からインターネット上で話題となり、1月17日に行われた1次エントリーは月曜だったにもかかわらず4時間で40000人の定員に達し、2次エントリー時も1時間も経たずに定員になるなど大きな注目を集めていた。。

 集まった4000人の女性たちの中にはメイド服やアニメのキャラクターのファッション、着ぐるみを着ている人、頭にウサギの耳を付けて走る人などもおり、沿道の声援に笑顔で応えながら普段は車で混雑している渋谷の大通りを疾走。ゲストランナーとして2000年シドニー五輪マラソン女子金メダリストで現スポーツキャスターの高橋尚子、元プロテニス選手の杉山愛さん、タレントの大櫛エリカらが参加し、一般ランナーたちと触れ合った。


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